Sentinel driver feiler med Windows 10 Versjon 1803

*** Dette problemet er fikset i "Juni 2018 Patch" for CitectSCADA 2015/2016 *** 

Microsoft holder nå på å rulle ut sin "April Update". Det er oppdaget et problem på noen systemer der man ikke lenger får tak i Citect lisensen etter oppgradering til Versjon 1803. Lisensen kan leses i CiUSafe, men ikke av Citect runtime.

For å sjekke din versjon kan du kjøre denne kommandoen.

Dersom dere har oppdatert til denne versjonen har dere to muligheter:

1. Rulle tilbake til forrige versjon:

Her er en beskrivelse for hvordan dette kan gjøres:

https://www.neowin.net/news/here039s-how-to-roll-back-the-windows-10-april-2018-update

Citect undersøker saken, og kommer med mer informasjon om kort tid.

Vi anbefaler som vanlig at dere sjekker oppdateringene før dere installerer:

https://www.citect.schneider-electric.com/safety-and-security-central

2. Kjøre i kompabilitetsmodus:

*****************

While work is ongoing to formally rectify the incompatibility issue within the Sentinel USB Licensing mechanism, we have validated a work-around that can be implemented by affected customers in the interim. Further information regarding updates/patches to rectify this issue will be published as soon as they are available.

The Citect32.exe program can be configured to run in compatibility mode for Windows 8, which has been validated to resolve this issue for the below product releases:

• Citect SCADA 2016
• Citect SCADA 2016 May 11th 2018 Update
• CitectSCADA 2015 SP1
• CitectSCADA 2015 SP1 Patch 29
• Vijeo Citect 2015 SP1
• Vijeo Citect 2015 SP1 Patch 29

Compatibility Mode is expected to work for all other Updates/Patch releases for the above versions, but we have not been able to test every combination. Compatibility Mode is available within the Compatibility tab of the Properties dialog (see image below) for Citect32.exe. Depending on your configuration, it may be necessary to use the Change settings for all users option at the bottom of the dialog box.